AGB
Es gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Kaufverträge, die über diese Seite abgeschlossen werden. Diese AGB finden ausdrücklich keine Anwendung auf Produkte, welche lediglich über diese Seite bei Dritten vorbestellt werden (sog. Click&Collect). Für die mittels Click&Collect bestellten Produkte übernimmt die puravita ag zudem keinerlei Haftung (z.B. für tatsächliche Verfügbarkeit etc.). Ihr Vertragspartner ist:
Ihr Vertragspartner ist:
puravita ag
Hauptstrasse 50
9042 Speicher
Schweiz
Geschäftsführer:
Michael Sonderegger
Handelsregistereintrag: Appenzell Ausserhoden, CHE-213.103.774
1 Geltungsbereich
- Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für den zwischen dem Kunden (im Weiteren „Kunde“ oder „Sie“) und der puravita ag (nachfolgend „puravita “ oder „wir“ genannt) über den Onlineshop www.puravita.ch, einschliesslich der hierauf weitergeleiteten Domains, abgeschlossenen Vertrag über die Lieferung der von puravita.ch angebotenen Waren. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote von puravita erfolgen ausschliesslich auf Basis vorliegender AGB.
- Als Kunden nach §1 gelten sowohl Konsumenten als auch Unternehmer. Konsument ist jede natürliche Person, bei der der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit des Konsumenten zugerechnet werden kann, sondern dem persönlichen oder familiären Gebrauch. Dagegen ist ein Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken bestellt.
- puravita erbringt die Leistungen ausschliesslich auf der Grundlage diesen AGBs.
2 Vertragsabschluss
- Die Darstellung von Produkten im Onlineshop www.puravita.ch stellt noch kein bindendes Angebot dar.
- Durch Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs über unseren Onlineshop können Sie Waren bestellen. Bei Auswahl eines oder mehrerer Produkte werden Letztere in den virtuellen Warenkorb gelegt. Im Warenkorb können alle diesem zugeordneten Produkte eingesehen werden. Zusätzlich kann dort sowohl die Anzahl der bestellten Produkte variiert als auch ein bestelltes Produkt entfernt werden. Durch Betätigung des Buttons „zur Kasse“ werden Sie zur Eingabe der für den Versand relevanten Informationen sowie zur Auswahl einer Zahlungsart aufgefordert. Vor Abschluss der Bestellung werden Ihnen alle für die Bestellung relevanten Informationen zusammengefasst angezeigt. Durch Betätigung des Buttons „jetzt kaufen“ wird der Bestellvorgang beendet.
- Ihre Bestellung von Artikel zur Heimlieferung stellt ein bindendes Angebot dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop ihre Bestellung aufgibt. Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung von Puravita AG an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit Puravita AG unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
- Mit Ihrer Bestellung von Artikeln zur Abholung vor Ort kommt der Vertrag allerdings erst nach erfolgter Fachberatung mit dem Drogist bzw. Apotheker vor Ort zustande. Dies gilt insbesondere für Medikamente der Liste D.
3 Preise
- Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung für die Produkte aufgeführten Preise in Schweizer Franken (CHF).
- Alle genannten Preise beinhalten die schweizerische gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich exklusive Versandkosten. Zusätzliche Kosten werden gesondert berechnet und ausgewiesen.
- Die Kategorie Babynahrung ist von allen Gutschein-Aktionen ausgeschlossen.
4 Lieferbedingungen
Bestellungen, die montags bis freitags bis 13:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Arbeitstag bearbeitet. Ein Anspruch auf Bearbeitung am selben Tag besteht nicht. Die Lieferfristen sind jeweils beim entsprechenden Produkt im Online-Shop angegeben. Aufgrund des umfangreichen Sortiments gelten je nach Artikel folgende Lieferfristen:
- 2 Arbeitstage
- 3–4 Arbeitstage
- 5–9 Arbeitstage
- 10–15 Arbeitstage
Die Lieferung erfolgt aus ökologischen und ökonomischen Gründen grundsätzlich in einer gemeinsamen Sendung. Massgeblich für das Versanddatum ist der zuletzt verfügbare Artikel der jeweiligen Bestellung (vgl. die beim Produkt angegebenen Lieferfristen sowie die Angaben in der Bestell- und Versandbestätigung).
Sofern einzelne Artikel zu einem früheren Zeitpunkt benötigt werden, wird die Aufgabe separater Bestellungen empfohlen. Ergänzend wird auf das Prime-Abonnement hingewiesen, welches zusätzliche Vorteile sowie reduzierte Versandkosten bietet.
Die Versanddauer für die komplette Bestellung beträgt üblicherweise (vorbehältlich Wochenenden und gesetzlicher Feiertage) und beginnt, sobald das Paket an den Logistikpartner übergeben wurde:
- 2 Arbeitstage bei B-Post (Economy)
- 1 Arbeitstag bei A-Post (Priority)
Nach Übergabe der Ware an den Logistikpartner erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Für Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter [email protected] gerne zur Verfügung.
Prüfpflicht Die Kundschaft ist verpflichtet, die Produkte unmittelbar nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und etwaige Lieferschäden zu prüfen. Allfällige Unstimmigkeiten sind innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt zu melden.
5 Widerrufsrecht
- Sie haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Massgeblich für das Widerrufsrecht ist die Info bei jedem Produkt. Dort steht ob eine Rückgabe möglich ist. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu (massgeblich ist der Poststempel).
- Die Ware senden Sie uns bitte mit dem Widerruf zurück.
- Wir erstatten die Zahlungen sobald wir die Ware erhalten haben. Der Widerruf ist zu richten an: puravita ag, Spühlstrasse 4, 9016 St. Gallen, Schweiz
- Die Rücksendekosten tragen Sie.
- Bitte beachten Sie, dass wir nach dem Öffnen versiegelter Produkte aus Gründen des Gesundheitsschutzes sowie aus Hygienegründen kein Widerrufsrecht gewähren können.
- Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind:
- Sonderbestellungen auf Ihren Wunsch – diese sind als solche auf der Produktseite gekennzeichnet
- Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Medizinalprodukte
- Wir behalten uns zudem vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Verpackung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.
- Bei einem Widerruf aller Artikel behalten wir uns vor die Versandkosten in Rechnung zu stellen.
- Adresse für Rücksendung:puravita ag, Spühlstrasse 4, 9016 St. Gallen, Schweiz
6 Zahlungsbedingungen
- Für Bestellungen bieten wir die Zahlarten Kreditkarte (Visa & Mastercard), Masterpass, TWINT, Rechnung, Vorkasse und PostFinance an. Wir behalten uns vor, die Zahlung auf Rechnung bei Neukunden auszuschliessen.
- Die MF Group / PowerPay fungiert als externer Zahlungsdienstleister und stellt die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ zur Verfügung. Bei Auswahl dieser Zahlungsart können Sie den im Onlinehandel getätigten Einkauf auf Rechnung begleichen. Erfolgt innerhalb der vorgesehenen Zahlungsfrist keine Zahlung, stellt PowerPay im darauffolgenden Monat eine konsolidierte Monatsrechnung aus, welche eine Übersicht der getätigten Bestellungen enthält. Mit Abschluss des Kaufvertrages tritt der Händler die aus dem Kauf resultierende Forderung an PowerPay ab. PowerPay übernimmt die Rechnungsforderung sowie die vollständige Abwicklung der Zahlungsmodalitäten. Bei Einzahlung am Postschalter können über PowerPay Gebühren von CHF 1.00 bis CHF 4.00 anfallen und separat in Rechnung gestellt werden, falls länger keine neue Bestellung erfolgt. Wir empfehlen Zahlungen per E-Banking. Mit Kauf auf Rechnung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.Mit der Wahl des Rechnungskaufs erklären Sie sich neben unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch mit den AGB von PowerPay einverstanden.
- Unter gewissen Umständen lösen wir eine Vorkasse auch ohne Vorabzahlung aus. Sollte es dann zu einem Zahlungsverzug kommen, werden wir nach mindestens 2 schriftlichen Mahnungen den Fall an ein Inkassobüro weiterleiten, welches eine Bearbeitungsgebühr gemäss www.fairpay.ch erhebt.
7 Gefahrenübergang
- Die Gefahr eines unvorhersehbaren Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware geht mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.
8 Eigentumsvorbehalt; Verrechnung; Zurückbehaltungsrecht
- Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.
- Bei Unternehmer behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor.
- Kommt der Kunde mit der Bezahlung des Rechnungsbetrages in Verzug, sind wir berechtigt, den Eigentumsvorbehalt auf Kosten des Kunden im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
- Ein Recht zur Verrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind. Ausserdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
- Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
9 Datenschutz
- Zum Datenschutz gelten die Regelungen unserer Datenschutzerklärung, die integrierende Bestandteile dieser AGB bilden.
10 Haftungsausschluss
- Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass die Rechtsbehelfe des Kunden bei Schlecht- oder Nichterfüllung sich auf das Rücktrittsrecht gemäss Ziffer 4 der AGB beschränken und jede weitergehende Haftung, Schadenersatzpflicht oder andere Inanspruchnahme von puravita ausgeschlossen ist, soweit ein solcher Ausschluss gesetzlich zulässig ist.
- Im Übrigen haftet puravita zudem nur für Schäden des Kunden, die durch Mitarbeiter von puravita vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben. Für Schäden wegen leichter Fahrlässigkeit wird nicht gehaftet. Soweit gesetzlich zulässig wird die Haftung für durch Hilfspersonen verursachte Schäden wegbedungen.
11 Anwendbares Recht und Gerichtstand
- Es gilt ausschliesslich Schweizerisches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).
- Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB sowie der darunter fallenden Rechtsverhältnissen sind die Gerichte von Speicher (Appenzell Ausserhoden, Schweiz) ausschliesslich zuständig. puravita ist jedoch befugt, seine Rechte auch am Domizil des Kunden oder vor jeder anderen in Abwesenheit einer Gerichtstandsvereinbarung zuständigen Behörde geltend zu machen.
12 Salvatorische Klausel
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Falle der Ungültigkeit oder Nichtigkeit einer Bestimmung ist diese durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
13 Änderungen der vorliegenden AGB
- puravita kann diese AGB von Zeit zu Zeit anpassen. Die jeweils aktuellen AGB finden Sie unter www.puravita.ch/de_ch/agb
Stand: Februar 2025